Neighbors complain for lack of responsibility and a mess

Holguín, May 29, 2017

To: Municipal Trade Enterprise

From: Neighbors at calle 14 entre 12 y 16. Reparto Harlem, Holguín.

Through this letter we formally lodge this complaint consisting of requesting from the municipal trade enterprise a disciplinary measure against manager Esteban Doimeadios Bueno of the basic supplies unit 3039, at 10th street corner of 10 de Octubre, since early this month he received a shipment of meat products, including pork meat, cow bones, etc., brought in by the meat products enterprise to be freely sold to the people at affordable
prices. But this comrade manager of the warehouse turned the truck back and did not accept the products meant to benefit the community, admitting that he was not going to receive these products because they were sent without prior notice.

This is a most unfavorable action by a person who should be thinking of the consumers’ well-being. Many people present at the time observed this comrade did not receive the meat products because of a reason this community’s consumers are not responsible for. So, we ask ourselves why must the people pay for this, if there is a communication problem between the trade enterprise, the meat enterprise and the sales units. These are problems that affect the people, who cannot fix them. Therefore, solving these inconveniencies is in the hands of the relevant authorities, because in the end common Cubans are the most affected, as they wait for products to be sold at affordable prices so they can put a daily plate of food on their tables.

It is common knowledge that we, Cubans, live waiting for whatever they bring into the warehouses so we can eat, sin the food situation in this country is critical. All foodstuffs are very expensive, and when they put the out at more affordable prices for the poor, thing like what we are reporting today happen. This is utter bureaucracy seriously affecting us, because of a communication problem or because of a manager who does not care for the well-being of the consumers.

With nothing further, we are waiting for an answer. Neighbors at calle 10 esquina 10 de Octubre, reparto Harlem, Holguín.

By Pedro Pablo Celestrín Velázquez. Defensoría del Pueblo (People’s Defense), Holguín.

Vecinos se quejan de irresponsabilidad y desorden en distribución de alimentos

Holguín 29 de mayo de 2017

A: Empresa Municipal de Comercio

De: Vecinos de calle 14 entre 12 y 16, reparto Harlem, Holguín.

Mediante esta misiva hacemos formal la siguiente queja que consiste en reclamarle a la empresa municipal de comercio una medida disciplinaria al administrador Esteban Doimeadios Bueno de la unidad básica de víveres 3039, ubicada en calle 10, esquina 10 de octubre, debido o a que a inicio de mes le llegó un cargamento de productos cárnicos, entre ellos carne de cerdo, huesos de vaca, etc., que fueron traídos a la casilla por la empresa de productos cárnicos para ser puestos a disposición de la población por venta liberada y a precios módicos, sin embargo este compañero administrador de la bodega antes mencionada hizo virar el camión al no aceptar dichos productos que eran para el beneficio de la comunidad admitiendo que él ni iba a recibir dichos productos porque vinieron sin avisarle y por esta causa no recibiría nada.

Esta es una acción muy desfavorable de una persona que debe de pensar en el bienestar de sus consumidores, muchas personas que se encontraban en los alrededores en ese momento observaron que este compañero no recibió los productos cárnicos por una causa que los consumidores de esta comunicación no tienen culpa, entonces nos preguntamos por qué la población tiene que pagar estas consecuencias, si en realidad existe un problema de comunicación entre la empresa de comercio, la empresa de cárnicos y las unidades de venta. Esos son problemas que al pueblo les afecta pero que no puede arreglar. Por lo que queda en manos de las entidades pertinentes solucionar estos inconvenientes, porque al final los más afectados somos los cubanos de a pie, los que miran que saquen algún producto en las casillas con precios asequibles para poder llevar un plato de comida diario a las mesas de sus casas.

Muy bien es sabido que los cubanos vivimos al pendiente de las miserias que traen a las bodegas para poder comer, ya que la situación alimentaria de en este país es crítica. Todos los alimentos son carísimos y cuando los sacan a predios más pasajeros para los más pobres, entonces pasan cosas como las que hoy estamos planteando. Esto es pura burocracia que nos afecta gravemente, sea por un problema de comunicación o por un administrador al que no le importa para nada el bienestar de los consumidores.

Sin más esperamos respuesta vecinos de la calle 10 esquina 10 de octubre, reparto Harlem, Holguín.

Trabajo realizado por Pedro Pablo Celestrín Velázquez. Defensoría del Pueblo, Holguín.

Por Pedro Pablo Celestrin Reina, Coordinador de la Defensoría del Pueblo para el Oriente de Cuba.